Le démarchage téléphonique chez SOS SAHEL

SOS SAHEL a choisi d’utiliser le téléphone pour certaines de ses actions de communication et de collecte de fonds. Nous considérons que le téléphone demeure le moyen le plus approprié pour une association comme la nôtre, qui souhaite maintenir une proximité avec ses sympathisants et sensibiliser sur des solutions et des actions vertueuses souvent négligées par les médias, touchant des populations vulnérables du Sahel.

Pourquoi nous vous appelons

Le téléphone nous permet de :

  • Établir un véritable dialogue avec nos soutiens
  • Sensibiliser l’opinion publique sur des crises peu médiatisées
  • Informer sur les situations difficiles touchant les populations sahéliennes
  • Inviter nos interlocuteurs à soutenir nos actions

Notre engagement

Nous respectons votre choix et nous assurons la protection de vos données personnelles. Si vous désirez ne plus être contacté, signalez-le à l’agent au téléphone.

Ou contactez-nous en en indiquant bien le numéro que vous souhaitez que nous retirions de nos listes d’appel. Nous vous le confirmerons très rapidement. https://sossahel.org/retrouvez-tous-nos-contacts/
Nos équipes sont formées pour vous informer en toute transparence sur nos projets et l’utilisation de vos dons.

Les agents qui appellent au nom de SOS SAHEL sont des ambassadeurs et ambassadrices. Ils doivent faire preuve de politesse et accepter les refus sans insister. Nous exigeons de nos agences partenaires qu’elles connaissent et respectent ces engagements.

Votre soutien est crucial pour nous permettre de poursuivre nos actions au Sahel. Merci de votre confiance et de votre générosité.

Vérification de l'appel

Si vous avez un doute sur l’authenticité d’un appel reçu au nom de SOS SAHEL, n’hésitez pas à contacter notre service donateurs en indiquant le numéro appelant pour vérification : https://sossahel.org/retrouvez-tous-nos-contacts/

Pourquoi demander un soutien régulier ?

Les dons mensuels nous permettent de :

  • Planifier nos actions sur le long terme
  • Réagir rapidement en cas d’urgence
  • Réduire nos frais administratifs

Sécurité des transactions

Si nous vous demandons vos coordonnées bancaires, c’est uniquement pour mettre en place un prélèvement automatique, avec votre accord explicite. Les prélèvements sont soumis à certaines règles, vous n’encourez donc pas de risque à communiquer votre numéro IBAN.
Vous recevrez toujours une confirmation écrite et disposerez d’un délai de réflexion avant le premier prélèvement. Pour cela, il vous suffit de nous contacter : https://sossahel.org/retrouvez-tous-nos-contacts/
En cas de doute, vous pouvez directement effectuer votre don ou mettre en place un prélèvement automatique sur notre site sécurisé : Lien : https://don.sossahel.org/don/~mon-don

Votre soutien est précieux pour nous permettre de continuer nos actions au Sahel.
Merci de votre confiance et de votre générosité.

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